上海招聘

Over 5 years of related working experience. Familiar with engineering/construction machines. Strong ability of learning and understanding.

5年以上相关工作经验，熟悉工程机械有较强的学习和理解能力

 Main responsibilities :

Technical service: Perform in daily work the following service jobs of telehandler, skid steering loader and aerial access platform machines assigned by team leader:

技术服务：在日常工作中，按主管的要求，对公司销售的机械产品进行下列服务工作

      a) Remote service: appointed by team leader, perform remote service to solve the problem at dealer/customer site

          by telephone，fax, e-mail or remote accessing into the machine.
          远程服务：按主管要求，通过电话、传真、电子邮件或远程软件访问经销商/客户站点进行远程服务来解决设备的相关问题。

      b) Field service: instructed by team leader, you will go to customer site to perform on site field service, machine

          operation and maintenance training to customer, fix the malfunctioned machines, keep the machine in good 

          performance and give suggestion to the customer for maintenance.

          现场服务：在主管的指导下，将前往客户现场进行相关服务。为客户提供现场服务、机器操作和维护培训，修理故障机器，

          保持机器的良好性能，并向客户提供维修建议。

      c) Spare parts service: you will provide technical advice to dealer/customer to purchase correct parts. You shall assist

         team leader to audit and study the spare parts consumption and give in time suggestion to reach a secured and

         fast moving spare parts inventory.

         备件服务：为经销商/客户提供技术咨询，以购买正确的零件。协助主管审核和研究备件消耗，并及时提出建议，使配件快速

         处于安全库存。 

      d) Repair station: you will work under team leader's instruction, to perform maintenance/repair work of machines in

         workshop or rental fleet, assist team leader to keep the stock and rental fleet machines at an efficient level. 

         日常维护修理：在主管的指导下，对车间或租赁车队中的机器进行维护/维修工作，协助主管将库存和租赁车队的机器保持在

        一个良好的状态。         

Service data maintenance: you shall well prepare each service request, log and visit report into the database, help 

team leader and administrative person to maintain a well-organized After Sales Support System，Charge for the

service tracking and returning of the customer and accept the customer complaints and feedback.   

维修数据维护：准备好每一项服务要求、记录和服务报告记入系统，帮助团队和行政人员维护组织好售后服务系统，

负责客户的服务跟踪和反馈，并接受客户的投诉和反馈。对市场部展会及演示活动的现场技术支持

  

       

            

 

公司简介

曼尼通集团成立于1958年，总部位于法国昂斯尼，是越野物料搬运设备领域的专业制造商。 曼尼通集团主要致力于建筑、农业、工业三大领域物料搬运设备的发展，集团拥有广泛的产品系列：越野伸缩臂叉装车、高空作业平台、越野叉车、车载式叉装车。目前集团在全球拥有11个生产基地， 26家子公司，1500多个销售点，足迹遍布140个国家。
曼尼通（中国）物料搬运设备有限公司,成立于2003年，前曼尼通（杭州）叉车有限公司。于2013年搬迁至上海。投资总额1400万美元，注册资本790万美元，是法国曼尼通集团在中国的全资子公司，也是曼尼通在中国的官方代表。
主要负责集团旗下品牌(MANITOU/GEHL/MUSTANG/EDGE)产品在中国等周边区域的销售、售后、培训以及产品展示。