上海招聘

职能部门：市场营运部

职 位：营运主管/营运专员（5人）

工作职责：

1、租金和经营管理费的催缴，对欠缴租金和经营管理费商家逃场的预警与防范；

2、具体执行签署合同、进场各种手续的办理工作，负责商铺的装修审批工作的，办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费；

3、负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理，营业员的日常管理，每周组织召开员工例会。

4、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈，观察并记录专柜日常销售情况，分析影响销售变动的因素，对于下降幅度较大的专柜应与厂商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息；

5、负责投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；

6、负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集业主及商户意见和建议，汇总信息，为公司决策提供依据。

7、负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场纪录；

8、负责当班期间所辖区域的现场管理工作；

9、负责现场解决处理顾客疑难和纠纷；

10、负责控制物品出闸，以防商户私自撤柜；

11、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售；

12、负责负责商场内突发事件的处理，处理顾客各种投诉；

13、积极协助公司各部门的工作，听取意见，完善不足；

14、协助物业部门完成每日清场工作；

15、开业前清洁准备工作督核。

职位要求：

1、大专以上学历，3年以上商业地产项目工作经验，具有奢侈品招商经验者优先；

2、有较好的商户资源积累，有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；

3、能负责正常营运，督导行为规范，处理突发事件，监督营运流程,提出改进思路；

4、具备丰富的商场管理工作经验，对商场现场管理、促销、宣传熟悉；

5、熟悉商场整体运作流程，具备数据分析意识及能力。

6、了解商业的各项法律、法规；

7、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度；

8、良好的沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力

9、敬业、有团队合作精神；

10、具备高度的工作热情，能积极主动进行工作。

申亚公司是一家立足于房地产开发并涉及教育、物业、旅游和农业投资等多个领域，多渠道、多方位拓展的机构。公司原创于海南申亚实业投资有限公司，在1988年成立，至今已有二十年。公司的核心是上海申亚房地产有限公司，拥有二级房地产开发资质。在这二十年中，申亚公司飞速发展，并逐步形成了“以房地产经营为基础，多元化发展”的产业格局，主要有五大业务板块：

一、房地产开发与经营是其核心产业和主营业务。在上海、海南两地先后开发了海南海口的“申亚大厦”、海南三亚亚龙湾国家旅游度假区的“申亚翡翠谷一、二期”；上海市中心的“申亚金融大厦”、“新华花苑”、“申亚新华府”“申亚瑞庭”等一批高档办公楼及住宅，其中，“申亚金融大厦”还被评为长宁区十大景观。近两年，公司在建的开发项目有奉贤金汇镇原生态“申亚怡苑一期.花满庭”住宅项目、天山西路“申亚国际广场”项目（暂名）以及海南三亚的“申亚翡翠谷三期”旅游度假区项目。
二、市政投资。在进行房地产经营的同时，公司引用“BT”的方式，积极介入项目。已先后投资了青浦第二水厂、长春市亚泰大街等多个项目，通过这些项目的运作，既填补了房地产低谷时项目的空白，又规避了风险，更取得了较为稳定的回报和较好的社会效益。2006年公司又以此模式建设了奉贤区平庄公路项目，为上海市的建设贡献了企业的力量。
三、教育投资。在多元化经营的同时，公司不忘其社会责任，还将业务领域拓展至教育投资领域，于2002 年 3 月与上海师范大学、上海师大科技开发总公司共同投资3000万元，成立了上海厚德教育投资发展有限公司。该公司先后投资与参与投资了上海师范大学奉贤校区、上海师范大学附属厚德学校等项目、并运用资产整合方式运作了上海九州现代艺术职业技术学校。厚德公司的经营，以创新的理念及务实的操作获得了市教委及教育同行的认可。
四、物业与旅游。公司下属的物业公司与旅游公司均已成立十多年。其中海顿物业管理公司，是公司在海南岛成立的***家中美合作的物业公司。目前物业管理面积达50万平方米，以管理高档物业为其特色，并以其专业的管理获得了ISO900的认证。上海申亚旅行公司则以其特色商务游为主要业务，多年来成为银行、机关及大型企业等单位的主要合作伙伴，在海南游、云南西藏游等线路上形成了独特的风格，得到了一致好评。
五、农业投资。作为公司新一轮投资的重点版快，也为了贯彻国家关于“建设社会主义新农村”的宏观政策的要求，公司投资了奉贤泰日镇的3000亩申亚片林和青村镇的万亩申亚国际高新农业园，以城市资本反哺农村，将集旅游、环保、生态于一体，创造出新概念生态型农业地产，努力为新农村的发展添上精彩一笔。

多年来的市场经济磨砺，申亚公司在各界人士的支持和鼓励下，取得了些成绩，获得了市场的认同。一九九六年“申亚”商标在国家工商局注册成功，一九九八年公司被长宁区住宅局定为首批实施“两书”（质量保证书、使用说明书）的房产企业，一九九九年以来一直被评为“上海市重合同守信誉”单位，二00三至二00九年连续七年获得上海市工商局颁发的《合同信用等级AAA级》、金融业的《银行资信AAA级》、房地产行业的《上海地产十八年杰出贡献企业奖》，《上海市房地产开发企业诚信承诺先进单位》等荣誉。

今后，公司将继续立足房地产事业，充分发挥较强的融资能力，在新一轮的房地产政策调控中，抓住机遇、市场经济多方热点，多渠道、多方位地拓展，寻求新的腾飞。

期待各方优秀人才加入申亚团队，共创辉煌。请将简历发送至：hr@sy-group.com