客服主管/经理（浦东）
上海罗兰数字音乐教育
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2019-06-21
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 销售主管
职位描述
1、负责管理TMK团队，进行网络在线咨询课程，解答客户疑问；
2、管理并带领团队完成每月电话预约目标；
3、负责管理TMK团队，接听电话咨询课程，解答客户疑问；
4、负责管理TMK团队，每日外呼任务的监控，进行工单和资源的转化；
5、负责培训下属，指导成员完成个人目标；
岗位要求：
1、拥有2年及以上电销工作经验，拥有教育培训行业销售管理者优先；
2、熟悉电话邀约的整体环节；
3、具备较强的语言表达能力、较强的服务意识；
4、有较强的工作责任心、丰富的团队建设经验；
福利待遇：
1、基本工资+绩效奖金+年终奖金+工龄奖
2、签订正式劳动合同，缴纳五险一金。
3、做五休二制，每天工作8小时常日班。
4、享受国家带薪休假、节假日福利、员工旅游、员工体检、各类演艺活动、出国机会。
公司介绍
罗兰数字音乐教育集团是一家致力于发展现代化数字音乐教育事业的大型集团公司，立足于强大的软硬件及设备优势与实力雄厚的 教研团队，结合全球先进的数字音频技术、网络及跨媒体技术，创立了拥有自主知识产权的，以数字化、智能化、游戏化、集体化 为核心的音视网一体化教学模式。160个城市500家校区在校生超过10万人 累计培训100万人次。
联系方式
- 公司地址：地址：span海潮路133号