上海招聘

1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

5、及时跟踪客户的安装情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

任职要求：

1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、有团队合作精神，电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

    武峰，一个在中国建材界响当当的名号，引领中国吊顶行业风云二十年。
    自"武峰"品牌创立以来，经过十多年的艰苦卓绝的市场开拓，目前已经成为上海地区乃至华 东地区的龙头品牌。作为区域吊顶品牌的代名词，在市场上拥有广泛的认知群体。上海圣峰建材科技股份有限公司以打造"全球全自净家居***"为企业愿景，以全新的市场理念，依托自身最具优势的集成吊顶产业，充分 集合建材销售、品牌传播、资本运营、渠道拓展等多领域顶尖人才和合作伙伴，致力于新型的全自净家居产业的开发，使 "武峰"品牌拥有了全新的血液和更丰富的内涵。
    如今，上海圣峰建材科技股份有限公司秉持"共赢，成长价值"的企业宗旨，面对竞争激烈的吊顶及建材市场，放眼未来，高瞻远瞩，真正 以"成就客户所需，超越客户所想"为服务目标，以稳健务实的工作风格，更具创见的经营思想，不但将"武峰吊顶" 品牌赋予新的活力。2013年初，“武峰”先后与日本松下电器以及欧美空气置换***——百朗电器达成战略联盟，强强联手，代表行业先进科技的全自净吊顶，结合一流的照明换气设备，“武峰”一举打造成为最具竞争力的集成吊顶品牌。在经销商层面，有了更多的选择空间和市场机遇。使得 "武峰"品牌体系焕发异彩，在同业中出类拔萃，成为标杆品牌。
    "武峰"品牌荣获"上海市吊顶十大畅销品牌"、"首届中国天花板行业家装五大品牌"、"上海市装饰材料市场优质服务企业"等称号。
1、1999年荣获中国公认名牌产品称号
2、2001年通过了iso9001：2000质量体系认证
3、2002年成为中国建筑装饰协会会员
4、2002年被评为无毒素绿色环保产品
5、2003年荣获放心产品证书
6、2003年荣获上海市吊顶10大畅销品牌
7、2004年荣获上海市装饰材料市场优质服务企业
8、2005年荣获上海市装饰材料市场畅销品牌
9、2005年荣获上海市装饰材料市场消费者满意产品称号
10、2005年荣获上海市装饰材料市场最具实力领军品牌金楹奖
11、2006年荣获上海市装饰材料市场综合能力领先企业金楹奖
企业网址：www.wofon.com