上海招聘

岗位职责：

1. 对展厅的环境布置，展车布置，人员仪容仪表等进行检查并落实改进。

2. 按展车清洁标准落实展车清洁任务到相应的销售顾问，确保展车按标准执行。

3. 监督销售符文按值班顺序接待客户。

4. 关注销售顾问在展厅内接待状况并观察销售顾问的接待流程，找出问题点并落实改正，以提升销售顾问的业务能力。

5. 答谢环节对客户进行满意度的访问，了解销售顾问对客户的服务状况并记录问题点。

6. 及时处理展厅内发生的突发事件，如投诉，紧急事件等，并及时将处理情况上报销售经理。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：8.30-17.30

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