客服/服务专员+五险一金+双休
上海兆行网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.为商户提供售后服务工作,分析并客户及重点客户。
2.提供售后的咨询,培训;包括平台使用、资料的变更、对接上游等方式,通过电话,网络等各种通讯方式为客户解决问题。
3.部门内做好协作,熟练使用公司内部系统,为客户解决支付对接中的各种问题。提升服务能力的同时,可以开展相关业务工作。
工作要求:
1.有较强的抗压力,吃苦耐劳,聪明能干,有责任心,有事业心,打字不能太慢,肯学肯做事。
2.沟通能力强,有良好的应变能力,较好的服务意识和营销意识。
3.熟悉支付操作流程最好,对银行,互联网金融行业有较好的了解和兴趣。
公司介绍
上海兆行网络技术有限公司是由中国银联认证的服务机构上海懿富实业有限公司发起,致力于打造成一家大型综合性金融服务集团的公司。公司成立于2014年,凭借金融行业的专业水平和成熟的技术,在金融服务行业一直处于领头地位。 公司经营服务对象为小微企业和个人投资者、传统行业金融机构、互联网金融行业等。 面向小微企业和个人投资者,公司的服务项目包括:银行卡POS机收单、个人金融、线上支付等服务。2016年,我司小微企业和个人投资者用户,年交易量已达数十亿。 针对金融机构,公司现有的服务内容有提供金融账户、银行存管、网贷系统开发、支付结算、运营风控、金融账户结算体系、互金行业综合化应用等服务。 对于互联网金融行业,本公司提供的互联网金融产品已经拓展数百家大客户,月交易量破百亿,一流的产品质量和无微不至的技术服务受到了商户的一致好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span莘松路58号东苑丽宝2号楼403A室