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售后客服专员(双休+五险一金)

上海兆行网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.主要通过微信和qq等方式进行pos机客户的售后问题解答

2.负责老客户的关系维护,按部门标准对老客户进行日常关怀

3.客户资料的新增、修改及管理

4.对老客户增值服务及转介绍进行二次开发

岗位要求:

1.以服务为主,要求有强烈的服务意识

2.较强的语言沟通能力和交际能力

3.一年工作经验以上,大专学历以上

4.优秀的团队协作能力

员工福利:

1.人性化管理:良好的团队氛围及公司文化;

2.薪资福利:底薪+提成,入职一个月缴纳五险一金。

3.工作时间:做五休二,周末双休,享有国家法定节假日及相关福利;

上午:9:00-12:00

下午:13:00-17:30

4.工作环境优越:办公室冬暖夏凉,空调、微波炉饮水机齐全,咖啡水果供应;定期组织集体活动,聚餐,定期组织团建活动;

5.完美培训计划:对新入职员工安排入职培训,帮助员工迅速融入工作和生活;对每位在职员工定期开展相关岗位培训,提升职业技能与自身修养;




公司介绍

上海兆行网络技术有限公司是由中国银联认证的服务机构上海懿富实业有限公司发起,致力于打造成一家大型综合性金融服务集团的公司。公司成立于2014年,凭借金融行业的专业水平和成熟的技术,在金融服务行业一直处于领头地位。 公司经营服务对象为小微企业和个人投资者、传统行业金融机构、互联网金融行业等。 面向小微企业和个人投资者,公司的服务项目包括:银行卡POS机收单、个人金融、线上支付等服务。2016年,我司小微企业和个人投资者用户,年交易量已达数十亿。 针对金融机构,公司现有的服务内容有提供金融账户、银行存管、网贷系统开发、支付结算、运营风控、金融账户结算体系、互金行业综合化应用等服务。 对于互联网金融行业,本公司提供的互联网金融产品已经拓展数百家大客户,月交易量破百亿,一流的产品质量和无微不至的技术服务受到了商户的一致好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span莘松路58号东苑丽宝2号楼403A室