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客服专员 5000底薪+绩效 交金(浦东)

上海剑奇企业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

目前的客服主要服务在第一块,即体检预约业务,客户在产品使用过程中,以及在体检现场,都会找到我们。所以客服都是以来电服务为主。

岗位职责:

1、能够独立上线接电和回复微信,解决客户问题;

问题为客户使用产品过程中的问题,不含销售性质。

2、能够对每日问题和接电内容按照要求进行登记和反馈;

3、能够按照指南对工作中遇到的问题作出正确判断。

岗位要求:

1、专科及以上,热爱接电沟通工作,可以承受接电压力,个人情绪积极向上;2、有客服工作经验优先,较好的沟通能力;

3、有基本的学习理解能力,如EXCEL、话术的学习。

[福利]

1、有竞争力的薪酬体系:你的每一份付出,我们都不辜负;

每6个月回顾工作表现,进行薪酬回顾调整。

前期:4500底薪+500全勤奖+绩效 试用期即开始正常缴纳五险一金+补充医疗保险。

2、专业的职级成长体系:你有心有力,我们有舞台;

客服班次时间:

A班:07:30-17:30

B班:08:00-19:00

C班:08:30-19:30

D班:09:00-20:00

地点:上海张江浦东软件园博霞路22号(金科路地铁站2号口500米)

联系人李老师:15026542292

公司介绍

   上海剑奇企业管理有限公司,成立于2015年,设立在上海浦东张江科技园东区。 目前主要从事互联网,电子商务等项目 研发大型高端项目的合作开发与营销推动,追求多赢的局面。多个行业领域的涉猎是我们的特色,我们加看中行业的发展与项目的高起点能够给我们带来更加长足的进步与发展,放眼未来,我们的起点与更定位必将更高。
     欢迎有志之士加入我们,迅速拓展你人生的高度。至成立伊始起便专注于与知名的品牌公司一起合作

联系方式

  • 公司地址:金海路2588号B栋301