楼层服务员
上海国际汽车城瑞立大酒店管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
3、 保持工作间、储藏柜的整洁有序。
4、 保持服务车的整洁和供给充足。
5、 清洁客房卫生。
6、 清洁所在楼层公共区域。
7、 作好日常物品的领取工作。
8、 检查房间饮品的消耗情况,准确清点、开账并及时补充。
9、 收发、核对宾客洗衣等日常服务。
10、 负责Check Out房间的查房工作,并妥善上交宾客遗留物品
11、 记录棉织品使用情况。
12、 将餐车、餐盘从房内撤出至指定地点。
13、 严格按照消毒程序对宾客使用过的用具进行及时有效的消毒。
14、 负责检查房间设施的完好,对设备设施维修状况及时上报。
15、 正确使用和保管万能钥匙。
16、 妥善处理宾客遗留物品。
17、 熟悉消防知识,确保工作区域内的宾客和财产的安全。
18、 完成计划卫生。
19、 准确填写服务员工作报告中的各项内容。
20、 根据客史提供个性化服务。
21、 做好请勿打扰房及外宿房的记录工作。
22、 接受管理人员对卫生及程序的检查工作。
23、 完成上级交待的其他工作。
职能类别:客房服务员/楼面服务员
公司介绍
上海国际汽车城瑞立酒店是中国瑞立集团旗下独立开发、自持并且运营的第四家五星级酒店。酒店坐落于全球汽车产业高地——上海国际汽车城,面朝80万平方米占地的一线景观公园,背靠20分钟便可直达上海虹桥枢纽中心的11号线轻轨。酒店总高156米,拥有各类套房、客房共868间,配备有大型多功能会议中心、宴会厅,与占地70万方的“瑞立万立城”城市综合体相映生辉,形成上海市嘉定区核心的地标建筑群。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市嘉定区安亭博园路6966号