教育公司招聘在线客服
上海德烜科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-01-22
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：160元/天
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1、通过在线与电话渠道，受理客户对产品的订购、咨询、客诉等事宜，对客户需求提供高质量信息反馈及售后服务，确保客户满意度。
2、帮助客户选择服务内容；通过良好的服务引导，完成商品订购。
3、定期回访客户，完成客户服务满意度调查。
【岗位要求】
1.普通话流利，声音清晰甜美，语言表达能力良好。
2 会使用计算机及办公软件，中文输入准确快捷。
3.有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神。
公司介绍
上海德烜科技有限公司，是面向上海本地的上海市中高级职称评审机构，先后为上海市100多家单位和2000多名在管理和专业技术人员提供中高级职称评审服务。