上海招聘

岗位职责：

1、通过商桥、电话、APP后台、微信、在线聊天工具等方式为用户提供APP产品咨询及售后服务；解决客户提出的咨询问题及疑问；

2、协助营销团队做好售前、及后期服务工作。

3、做好跨部门/团队的协调沟通，完成工作.协助部门领导做好日常事务工作，执行上级安排的其它工作;

4、每日完成工作日志、统计并汇总客户咨询及回访的相关内容。

5、配合完成公司大型活动。

任职要求：

1、年龄24-35岁，大专及以上学历；

2、有知识产权工作经验或文职、客服或助理岗位工作经验者优先；

3、口齿清晰，普通话标准；

4、稳重、细心，学习能力强，有良好的抗压能力及沟通技巧；

5、能熟练使用电脑及各种办公设备、及EXCEL/WORD/OUTLOOK等办公软件。

中外企知识产权服务中心（上海）有限公司及上海中外企知识产权服务中心（苏州）有限公司、中外企知识产权服务中心（杭州）有限公司是致力于企业成长全方位规划的咨询服务中心。公司经国家商标局备案，专业从事知识产权领域综合事务，为中外企业提供全方位的知识产权保护。服务中心业务涵盖商标、专利、版权、著作权流程咨询、管控与服务。公司设置企业管理咨询、企业形象策划、企业营销策划、会务会展服务、图文设计制作以及翻译服务模块，公司致力于成为全球企业一体化成长方案的定制合作伙伴。

中外企知识产权服务中心整合了知识产权行业、企业咨询管理行业以及律师界精英资源。企业对接专利、商标资深服务专家，均具有资深专业技能背景，接受过系统的知识产权法律的专门培训， 专业面覆盖了包括机械、电子、物理、冶金、化学、生物、医药、计算机、通讯等各种技术领域，能够为您打造专业的知识产权保护方案。