上海招聘

岗位职责:

岗位内容：

1、 通过政府服务热线，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；

2、 咨询、受理市民对治安、水电气、劳保、经济等问题的查询、申诉、求助；

3、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。

岗位要求：

1、大专或以上学历；工作经验不限；

2、具备较强的语言理解能力和语言表达能力，善于总结、发现问题；

3、熟悉电脑操作，具备一定的打字能力要求40字/分钟；

4、无犯罪记录。

薪酬福利：

1、工资保障：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等，上岗后月薪3000-5000元；

2、入职即享有：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险；

3、试用期2个月，考核合格即可上岗；

4、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假；

5、提供员工就餐饭堂；

6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。

上班时间：轮班：9：00~18:00 10:00~21：00 每天8小时制 ；

每周轮休2天；每月平均安排8-10天休息(过年安排放假)

上班地点：天河区中山大道395号中国电信大厦（东圃）

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