上海招聘

我们希望你有一颗倾听的心（虽然我们大多都是在线客服工作），希望你有着‘键盘侠’的速度和反应能力。

我们希望你不受拘束，能吐槽，能减压，能互相帮助壮大我们的产品（好食期&爱抢购）

我们希望你有谦逊的态度，耐心接受上级和同事之间的建议。

我们希望你有颗强大的内心，面对总是找你吐槽的客户们能把他们‘掌控’好，安抚好，毕竟我们自己也是购物狂和吃货。

如果你真的要问我岗位职责：好吧，我再说一下

1、处理好食期&爱抢购产品的售前售后服务问题；

2、负责客户订单的快递跟进及后续服务工作等；

3、解答客户购买过程中遇到的各种疑惑和问题；

4、完成客服主管安排的其它事情。

其实就是处理各种客户的‘问问问’我们就要‘答答答’

任职要求：我们合拍就好，不过我想我还是写一下

1、大专及以上学历，优秀高中、中专学历人员可考虑，接收应届生；

2、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理客户问题；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络基础知识；

4、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报。

公司福利

1.缴纳五险一金

2.节日福利

3.各种零食饮料提供（我们就是提供零食平台哒~）

4.月度小活动

5.生日礼物

6.入职周年庆

7.运动团建活动

8.年终奖必须哒

9.饭贴

10.还有更多你想不到的福利正在悄然建立

职能类别：客服专员/助理

上海谦翔企业管理有限公司，成立于2013年，设立在上海浦东张江科技园东区。目前主要从事互联网，电子商务等项目研发大型高端项目的合作开发与营销推动，追求多赢的局面。多个行业领域的涉猎是我们的特色，我们加看中行业的发展与项目的高起点能够给我们带来更加长足的进步与发展，放眼未来，我们的起点与定位必将更高。 欢迎有志之士加入我们，迅速拓展你人生的高度。至成立伊始起便专注于与知名的品牌公司一起合作 ，自上海谦翔企业管理有限公司创建以来，坚持“诚信为本，客户至上”的宗旨，本着“品质为本，精益求精”的经营销售理念，力求给客户提供全方位优质服务的同时，也使企业得到长足的发展。期待与各位业界新老客户携手共进，共创辉煌。