上海 [切换城市] 上海招聘

纯客服轻松无压力

上海客服中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

1.岗位职责:

1、主要承接用户手机售后来电咨询、通过网络平台在线解答客户对于手机使用功能方面的问题。

2、准确判断沟通结果,为用户提供专业、满意的咨询服务;


2.任职要求:

1.大专及以上学历,应届生亦可,但要求短期内拿到毕业证书,不接收实习生;
2.口齿清晰,普通话标准;
3.熟练操作MS-Office办公软件,中文打字速度在30字/分钟以上


3.福利待遇(包含以下,但不限于此):

1)薪资:基本薪资+住宿补贴+PE津贴(入职第二个月开始享受)+绩效奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖;

薪资:无责薪资3700+500-1500绩效+补贴

综合收入5000-7000元/月。员工入职即缴纳"五险一金"

2)工作时间:排班轮休制,8小时/班(中间休1小时),做五休二;10小时/班(中间休2小时),做四休三
3)享受国家规定的各种假期。
4)提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+房补+班次补贴+项目补贴+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。
5)可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会(公司提供各种晋升渠道),薪资增幅较大。
6)综合工作时间每周40小时,每月176小时。享受其他班次补贴。
7)享受入职带薪培训,使每位员工都能快速掌握工作技能和要求,顺利上岗。
8)可提供住宿,空调,洗衣机,卫生间,淋浴间,被子,并且有专人打扫卫生,不住宿有额外房补。


4.晋升空间:
☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管
☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管
☆ 一线员工——实***——项目组长——运营主管


工作地址

普陀区云岭西路600号地铁13号线祁连山南路站2/3号口出即到(金环商务花园南园)/静安区泸太路799号(双职场可就近选择,工作地址可就近安排

联系人 --- 万经理:17621250445

温馨提醒:(名额有限,电话,短信预约者,投递简者优先录用)

短信格式优先安排:姓名+手机号+学历+居住区域

因最近投简历的小伙伴太多,想参加面试请直接打电话或发短信,会比网页投递简历回复速度快!


公司介绍

公司致力服务客户关系管理(CRM)领域,且拥有丰富的服务经验,
赢得了航空、汽车、保险、快速消费、零售等众多行业的青睐,成为很多知名企
业长期可靠的商业合作伙伴。
公司通过以解决斱案为驱动的客户服务和营销服务,不断提升向现有客户和新客户提供更多创新的综合解决斱案的能力,与我们的商业客户获得持续共赢。

客户服务:
以卓越的运营管理及丰富的行业经验,通过不断的技术创新,实现全渠道客户服务,为企业搭建终端客户体验的未来。
营销服务:
凭借在大数据、商业智能、咨询、全渠道营销等领域的专业能力,助力企业缔造消费者联动,通过行业资源整合1+N为企业实现客户价值最大化。
我们的主要客户 :
遍布汽车、航空、消费品、奢侈品、高科技、保险等等,覆盖人们衣食住行各个方面。