网络客服专员
玩赚天下信息科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、通过在线、电话等形式为用户提供咨询服务,解答用户问题,记录相关投诉;
2、按照公司相应流程给与用户各个业务线的服务和解答;
3、跟踪用户问题的解决,并阶段性给与用户反馈;
4、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录并反馈给相关部门,提升用户满意度。
任职要求:
1、中专或高中以上学历;
2、善于沟通,普通话流利,逻辑性强,有很好的网络即时沟通能力;
3、有良好的服务意识和亲和力;
4、吃苦耐劳、电脑操作熟练、有团队精神。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
玩赚科技是一家互联网科技综合服务平台,公司致力于支付服务、金融服务、商业学习、游戏娱乐、商城购物、旅游出行、便民服务等多个领域,打造多元化产业链生态圈的聚合服务新格局。以聚合支付为基础、以金融服务和便民生活为两翼、以金融为杠杆、以IT为平台,秉承以诚信安全为经营基石,以产业、品牌、资金、网络、人才、技术等优势为依托,持续加大科研资金投入,打造一个无所不在的企业,最求极致的用户体验。同时,站在时代的潮头,打造聚合服务领域***,以金融科技力量助理中国梦!
联系方式
- 公司地址:地址:span八佰伴