上海招聘

天猫售后客服：

面试成功即入职

薪酬：

综合工资4000（保底）-7000，甚至更高，入职当月购买五险一金

岗位职责：

1、通过旺旺在线接待来访顾客，提供产品的售后服务；

2、负责处理客户投诉、客户意见、寻找良好的解决方案；

3、负责物流跟踪，处理疑难件，处理平台售后退换货；

4、负责接听400-电话，及时解决客户的问题；

5、维护好顾客，保持公司的良好信誉。

岗位要求：

1. 男女不限，20-26岁；

2. 要求沟通能力及耐心较好。

3. 学历大专以上，条件优秀者中专亦可考虑。

薪酬：

综合工资4000（保底）-7000，甚至更高，入职当月购买五险一金

工作时间：

早班：9：00-18：00；晚班：13：00-22：00；10天换一次班次；月休6天；

工作面试地址：越秀区东风东路丽丰中心（地铁1/5号线杨箕站附近）

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
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