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客服专员

上海飞路腾远汽车租赁服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  1. 400热线电话实时接听,以优良的服务标准应对每一个客户;
  2. 线上项目视频监控,司机出车执行抽检,以及安全管理,确保正常运行;
  3. 视频分析、实时查询、数据备份,每日汇总、监控、反馈车业务信息;
  4. 严格按交接班制度进行交接,做好工作交接和事件的移交;
  5. 领导交代的其他任务。


任职要求:

     1. 中专以上学历,熟悉电脑基本操作,相关岗位1年以上相关经验;

     2. 普通话标准、有良好的责任心和沟通能力和客户服务意识;

     3. 工作积极主动,耐心细致,有责任心,学习能力强

     4. 工作时间:夜班21:00-09:00 白班: 09:00-21:00 做1休1 ,每月一次倒班。

  备注:能接受调班,工作时间根据实际情况调整。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服呼叫中心

公司介绍

   上海雷腾软件股份有限公司(http://www.raxtone.com/)正式成立于2010年,为新三板上市科技公司。在移动互联网与智能交通信息领域中,专业从事智能车联信息管理服务平台,以及高效绿色出行增值信息服务与应用的研发,销售和服务运营。雷腾软件以不断提升用户驾乘出行和交通运行效率,低耗降污减排为绿色使命,与行业各界与广大用户一道,共创共享:更畅通的交通环境,更畅快的出行体验,更畅悦的移动生活。 雷腾的发展目标是在未来3年内致力成为国内一流领先的车联网软件平台供应商和绿色出行增值信息服务商。公司以“精专创新,提升实效,共增价值”为研发经营主旨,以“齐于心,勤于行,专于实,成于信”为核心价值观,是一家年轻且富有活力,勇于创新突破的创业型高新技术企业。公司总部设在上海张江高科,同时在北京中关村设有分公司。

腾远是雷腾软件的全资子公司,是一家依托互联网信息化、智能化与新能源技术,专业提供星级新能源租用车服务的创新型绿色出行整体解决方案服务商。飞路快车是目前国内***一家专注星级酒店,从事新能源智能用车服务的绿色出行团队, 主要服务人群为高端商旅人士。飞路快巴是一款绿色上下班巴士出行定制产品;利用先进的移动互联网科技,完美解决白领人群的上下班出行的用车难题;用户可以通过飞路快巴APP快捷预定车票;享受一人一座、舒适直达的巴士服务。同时我们也为企业客户提供大中小型巴士的长包和短租业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span达尔文路88号