上海招聘

客户服务热线专员

招聘条件：

18-26岁，打字速度不低于40个汉字/分钟；普通话标准,较强的沟通能力和执行力，具备良好的服务意识；有相关工作经验者优先；

福利待遇:

1、提供住宿；公司有福利食堂；

2、每年可享受5天年假；

3、带薪培训，试用后签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

4、工作时长：8小时制，月休6天（轮休制），法定假日3倍工资；

5、提供良好的晋级空间；

（晋升等级：专员－组长－班长－主管－经理）；

6、薪资底薪+综合绩效；底薪4500元+绩效，综合月薪4500-6000

主要职责：

1、接听热线电话，做好电话记录及工单下派工作，跟进处理事宜；

2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；

3、学习及巩固公司业务知识，提高专业水平；

4、有效率地完成个人考核各项指标；

工作地点：福田区

中南人力资源连锁机构（集团）——中国民营人力资源行业的先行者和实践者，是深圳市同时拥有“全国优秀职介机构”、深圳市“五星级职介服务单位”、“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀劳务品牌”、“优质服务单位”、“人力资源行业典范”、“深圳人力资源知名品牌”等数十项殊荣的大型人力资源服务连锁机构。
    集团始创于1994年，至今已逾二十二年的辉煌发展历史，旗下拥有深圳中南人力资源有限公司、深圳市新路程人力资源有限公司、深圳市中南才智人力资源管理有限公司、深圳市才智中南人力资源服务有限公司、深圳市中南劳务派遣有限公司、深圳市鹏城职业技能培训学校、深圳市中智社工服务社、惠州市中智劳务派遣有限公司等八家人力资源品牌服务机构，旗下拥有中南（深圳罗湖）、新路程（龙岗）、才智中南（布吉）三家大型招聘场馆，总营业面积3万平方米，展位多达2000余个，每周吸引6600多家企业，提供招聘岗位80000个，超过63000人次各类人才入场求职，是国内目前营业面积、招聘规模最大的连锁招聘市场之一。集团同时在职培训、人力资源派遣、高端人力资源服务等方面也独树一帜，是专业的、系统的人力资源供应商。
    集团业务项目包括：现场招聘、委托招聘、普工专项、人力资源派遣、招聘网站、职业培训、学生就业、猎头服务、学生就业、劳务输入、远程网络招聘、社工服务、户口招调、文凭验证、档案托管等。
中南人力资源连锁机构（集团）拥有一支高素质的管理精英和优秀人才服务团队，全职员工380多人，派遣员工7000多人，其中管理人员具有职业指导师、人力资源管理师、助师等资格。集团属下各机构服务的企业客户近10万家，拥有约50万储备的精英人才库，每年为沃尔玛、诺基亚、麦德龙、菲利浦、麦当劳、华为集团、联想集团、TCL集团、广东发展银行、中建集团、康佳集团、中国移动、中兴通讯等企业客户提供50万家次人才招聘服务，为求职人才提供约300万人次的就业服务。
    二十二年来，集团一直秉承“专业成就未来，专业决定品质”的经营理念，以创一流人力资源供应商为企业目标，在发展壮大自己的同时，也取得了明显的社会效益，得到了政府主管部门以及社会各界的广泛赞誉，并受到了有关媒体的积极关注，其中中央电视台、《广州日报》、《深圳特区报》、《南方都市报》、《香港商报》、《深圳商报》、《晶报》、《法制报》等媒体先后对中南人力资源连锁机构各公司进行过专题采访和报道。
    经过二十二年的发展和积淀，中南人力资源连锁机构（集团）业已具备“起飞”的基础，2007年喜逢集团旗下机构“新路程”强势扩迁，标志着中南人又一次远航并将书写新的华章。