上海招聘

一、主要工作内容和职责

1、汇总每日质检表格，将每日质检结果反馈培训品控经理。

2、对于每日自检存在问题的人员，进行针对性辅导，给与改善建议。

3、追踪客服人员存在的问题是否已改善，并将结果反馈培训品控经理。

4、制定有效的改进建议，并跟踪改进建议的实施效果，协助培训品控经理完善质量监控评估体系。

5、完成上级交办的其他事宜

 

二、任职资格

1、 性别不限，年龄25-30岁

2、 专业不限，大专以上

3、 有呼叫中心行业相关工作1年以上

4、 熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件

5、 思路清晰、表达能力好、主动学习、独立思考、有耐心、细心、责任心

6、为人正直，诚恳踏实，有责任心，吃苦耐劳

上海造艺网络科技有限公司是一家专注于网络技术开发的信息科技公司，采用自主研发的鹰眼反欺诈智能风控云和智能化小银分的评估云，依托移动互联网、大数据分析、机器学习技术，为银行以及持牌金融机构解决普惠金融资产因用户信息不对称导致的信贷高逾期风险，提高信贷业务效率，建立优质的信贷行业环境。