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物业客服接待(上海公司)

上海高地物业管理有限公司虹口分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:其他  物业管理专员/助理

职位描述

岗位要求

1. 要求:25-40岁,身高 160CM以上,形象好、气质佳、富有亲和力;

2. 具有一定的协调能力及认真负责的工作态度;

3. 口齿清晰,普通话标准;

4. 熟练操作电脑;

5. 有较强的服务意识和热爱本职工作,注重自身形象和言行举止,熟练掌握客服的基本知识和技巧,能为客户提供满意的服务;

6. 遵守公司制定的各项规章制度。


任职资格

1. 协助部门主管对项目进行物业费的收取,每月完成收缴率;

2. 协助部门主管与项目业主沟通,进行每月客户满意度调查,要求满意度合格率达标;

3. 负责对项目业主的客户资料进行审核、整理、归档;

4. 负责为项目业主进行装修登记;

5. 完成主管交办的各项工作。



工作地点:

1、虹口区曲阳路838-12复城国际物业服务中心

2、松江九亭九新公路

3、11号线御桥站



公司介绍

关于复星集团-高地城市服务产业集团-创新产业集团
 
复星集团由几位复旦校友创立于1992年,自创立以来,复星深耕健康、快乐、富足、智造四大板块,为全球家庭客户提供高品质的产品和服务。复星是一家创新驱动的家庭消费产业集团,全球员工数76000+,于2007年在香港联交所主板上市,位列2020福布斯全球上市公司2000强榜单第371位。

高地城市服务产业集团(以下简称高地)是复星成员企业,成立于2006年海派文化繁荣的上海。2020年,高地实现战略升级,深化布局住宅、商用、公建三大业务赛道, 同时围绕三大赛道开展多元创新业务,形成差异化核心竞争力,源源不断为企业注入发展的动力。 截至目前,高地已布局全国22个省42个城市,管理250余个项目,服务超过19万户业主,形成了涵盖精品住宅、高端公寓、甲级写字楼、商业综合体、产业园区、综合物流园、公众物业(学校、政府办公楼)、旅游景区、养老产业园、特色主题小镇等多元服务业态,管理面积超过6000万平方米。

创新服务产业集团以“慧生活”为全新品牌主张,聚焦社区慧生活服务为主营业务,主推会员增值服务、家政管理服务及健康餐饮三个主要板块。基于高地线上生活服务平台,提供用户线上一站式零售、 到家生活、保险等服务。同时致力推动社区、住宅家居数字化,提供用户安全、舒适、便利并可管可控的智能化智慧家居和社区服务。

联系方式

  • 公司地址:环镇南路858弄复地中环天地