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客服主管

上海中智科创服务外包有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、办理所负责客户的人事外包服务各项日常性事务工作;

2、负责客户日常沟通维护,解决客户提出的问题,提高客户满意度,建立长期良好的合作关系;

3、为雇员提供各类人力资源专业解答;

4、日常数据的收集归档与整理;

5、完成上级领导布置的其他工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历,熟悉人事外包服务各项实务的操作流程;

2、熟悉国家及地区劳动法律法规;

3、善于沟通,具有良好的沟通协调能力,做事有条理性;

4、熟练使用办公软件,有良好的服务意识,能承受一定的工作压力。


工作单位:上海中智徐汇人力资源有限公司。

职能类别: 客服主管

公司介绍

    上海中智科创服务外包有限公司(简称中智科创,英文缩写CIICKC)成立于2000年4月,注册资金2000万元人民币,隶属于中智上海经济技术合作公司。主要经营企业人力资源相关服务和政府公共人事服务外包,是中智集团旗下专业从事政府公共人事服务外包的平台。

    中智科创与上海市多个区县的相关政府机关建立了良好的合作伙伴关系,并不断开展多渠道、多层次、多形式、多方位的合作,着力探索搭建统一规范、资源共享、制度衔接、服务贯通的人力资源开发新机制,实现政府公共人力资源服务与市场专业人力资源服务两大平台的良性互动。

    中智科创为机关事业单位、国有大中型企业、外企企业、医院、大专院校、科研单位以及社会团体组织提供人事外包服务。多次被评为“诚信服务单位”;连续五年获得上海市人才服务行业协会颁发的“信得过人才服务机构”证书;通过了ISO9001:2008标准的质量管理体系认证;多次获得“劳动关系和谐企业”及“劳动保障规范管理诚信单位”称号。

联系方式

  • Email:gov.kc@ciickc.com
  • 公司地址:上海市杨浦区大学路243号12楼 (邮编:200433)