上海招聘

职责描述：

1. 建立线下客户体系，对接协调商场及办公楼客户；
2. 负责客户关系小组的管理，培训指导客服专员并监督其日常工作；
3. 推动实施客户服务规范和制度；
4. 处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5. 定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
6. 全方位优化客户服务质量；
7. 完成领导安排的其他工作。
   
   

任职资格：

1. 专科及以上学历
2. 熟悉商业地产的客服模式，有商业地产或者酒店经验者优先考虑；
3. 有3年及以上相关工作经验；
4. 有一定的英语沟通能力；
5. 善于与人沟通，具有亲和力及良好的团队精神。

        丽宝集团创立于1980年间,现已成长为横跨多元产业领域的大型企业集团。事业版图更从台湾、大陆一路拓展到国际，跃升成为资产数百亿的龙头企业。丽宝集团一直秉承创业初衷—以人为本，把顾客对“幸福”的期盼放在心中，并执守外圆内方的企业精神以及“诚信、稳健、精良、热忱”的四大经营理念，持续向企业愿景大步迈进。
        丽宝集团也在美国、大陆等地，积极进行投资开发；特别于美国关岛海外地区开发拓展，兴建住宅大楼、Villa度假村等造镇计划与综合体的商业开发。此外，基于企业对社会责任，董事长创办丽宝文化艺术基金会，每年作为文化、教育及弱势群体的回馈补助，投入社会公益。
       2011年7月2日，丽宝集团组建丽宝（上海）房地产开发有限公司，负责建设开发上海虹桥商务区核心区一期01号地块（虹桥丽宝广场），正式将事业版图拓展至上海。虹桥丽宝广场总建筑面积约23.5万方，其中办公面积约10.5万方，商业面积约7万方，共有五座复合型办公商务建筑，其中虹桥丽宝广场2号楼已与虹桥商务区合作成立“虹桥海外贸易中心”，预计超70家国家、地区的商务代表，海外贸易企业入驻。虹桥丽宝广场已于2019年9月12日盛大开业！