上海招聘

工作内容：

1、在客服主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；
2、负责管理处清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作；
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；
4、 协调客服主管送发物业管理方面的文件；
5、参加客服主管主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划；
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业主投诉；
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；
8、负责管理处业主接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、 处事稳健；
9、负责为业主办理入住、装修手续；
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待；
11、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访；
12、做好上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、正直、诚信、上进心强；
2、具备工作规划与执行能力；
3、强烈的工作责任心及主动的工作态度；
4、较强的学习和承受压力的能力；
5、具备良好的沟通能力，能准确表达工作意图；
6、良好的团队合作意识；
7、能熟练使用电脑和OFFICE软件，具备一定的网络知识；

8、一年以上物业行业经验。

  大华集团初创于1988年，是一家以房地产开发为主，集房地产设计、建设、销售、物业管理业务为一体的，兼及投资管理和商业运营等多元化经营的企业集团。2001年获得房地产开发一级资质，长期以来跻身中国企业500强，中国房地产50强企业行列。集团开发的大华居住区（400万M2）、大华锦绣华城（290万M2）、大华新界（150万M2）、大华颐和华城（51万M2）、南京－大华锦绣华城（180万M2）、武汉－南湖公园世家（73万M2）、大华阳城花园（75万M2）、西安－大华曲江公园世家（130万M2）、烟台－大华上海滩花园（160万M2）、大连－大华锦绣华城（180万M2）等已成为沪上乃至全国各地令人关注的楼盘。除上海外，集团目前已将业务拓展到了南京、武汉、沈阳、大连、烟台、海口等九个城市。
2014年，集团公司开始拓展海外项目，目前已进入澳洲市场。
2017年6月，大华集团响应国家“一带一路”号召，挺近西南重镇昆明，同年12月，拓展粤港澳大湾区，成立广州公司。
2018年-2019年，是大华加快城市更新拓展步伐，先后走入大理、惠州、德州、徐州、江门和苏州。
大华作为城市化进程的实践者，正向着城市运营商的发展方向，继续健康稳健地前进，进入一个新的起点！