上海招聘

岗位介绍：中英人寿保险有限公司由中国粮资本投资有限公司与英国英杰华集团合资组建，于2003年1月1日正式开业目前注册资本金达29.4598亿元人民币。中英人寿始终秉持财务稳健和规范经营的理念，经过多年的战略布局，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、上海、安徽等14个省市共70多个重点城市，公司规模与利润均稳居外资第一梯队。

岗位特点：客服工作，无需销售。环境舒适，交通方便。

1. 岗位职责：
2. 对公司客户电话进行售后回访、问题解答及满意度调查，完成回访任务；
3. 回访时态度和蔼、语言亲切、热情耐心、负责回访信息的统计、总结和了解客户的满意程度；
4. 将回访调查结果资料录入、修改和审核。
5. 任职要求：
6. 中专及以上学历（含中专、职中）,有保险、客服工作经验者优先考虑；
7. 普通话流利，能听懂粤语。
8. 有良好的表达及沟通能力，掌握基本办公软件操作，打字速度30字/分钟以上；
9. 有电话营销或回访经验的优先；
10. 薪酬福利：
11. 全职/实习：3500-4500/月
12. 到岗当月起购买五险一金+商业险；
13. 按国家规定享受各类带薪假期；
14. 公司不定期举办劳动竞赛（奖励丰厚）及组织各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；
15. 每年提供一次健康体检。
16. 工作时间：
17. 上班时间8：30-17：30（行政班次，无需晚班）
18. 周末双休
19. 面试地址：广州市海珠区滨江中路附近

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
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具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。