上海招聘

一、岗位职责：

1、监控一线及二线员工的工作绩效，确保运营目标的达成；

2、提供现场答疑，电话监听，业务辅导；

3、异常案例处理，解决疑难或升级问题；

4、团队精神建设；

二、岗位要求：

1、大专或以上学历，普通话、粤语标准；

2、1~2年语音或在线客服经验

3、不少于1年团队管理经验（20~25人）

三、薪酬结构

底薪+绩效工资+餐费补贴+工龄奖金+过节奖金+全勤奖金+五险一金+带薪年假

工作时间：每周工作40小时，月休8天；

上班地点：广州市中山五路219号中旅商业城

国利公司成立于1993年，前身是国际寻呼台，2001年开始进入呼叫中心行业，2015年开始进入新媒体，至今已拥有23年的通讯行业服务经验，经工业和信息化部***批审批全国资质的服务外包公司，目前是一家国内领先的云通讯解决方案及服务供应商。
目前在职员工人过千人；
在广州、上海、湖南长沙、四川成都均设有分支机构；
合作伙伴：阿里健康、阿里移动事业群（UC）、视源股份、汤臣倍健、美赞臣、中国移动、美国领事馆、平安银行、中国人寿等；
主要业务模式：全媒体营销及客服、大数据精准营销及策划、全媒体销售CRM系统搭建；
全媒体营销及客服的常见合作模式：全媒体座席及系统租赁、全媒体营销或客服业务流程全外包、营销及客服人员外派；
2015年成为易迅通平台（中国移动及AVAYA联手打造的移动互联网APP平台及语音网络多元化服务平台）***供应商。

有意者欢迎亲临我司面试或E-mail（请勿以附件形式发送）至本公司如述地址。

你经历过付出了努力却得不到相应的回报吗？是否还向往着月入过万的生活？有着远大的抱负却怀才不遇？国利企业为你提供平台！只要你愿意付出并持之以行，你想要的，这里都能让你实现。国利企业，期待的加入！