上海招聘

职位描述/要求：

工作职责：

1、及时回复网上客人咨询、查询及留言，有问必答；

2、熟悉店铺产品的特性、款式和颜色，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

4、能为顾客着想，详细询问客人喜欢的风格，建议是否合适；

5、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到最大的满意度；

6、处理好相关售后的衔接与解释工作；

7、完成公司销售业绩目标；

8、上级主管分配的其他工作等。

任职要求：

1、限***；

2、拥有品牌中淑女装3-5年以上客服或者销售经验

3、能熟练运用Office办公软件，精通Excel 、Word 、PPT等；

4、了解天猫网店运作、或者从事品牌女装客服3年以上经验，优先录用；

5、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；

6、具备良好的理解和表达能力，能沟通流畅；

薪资待遇：面议

公司简介：

READ_ME中文含义为“读我”，而对于“读我”的诠释，已然是READ_ME对服装风格的概括，“你是谁，你知性而向往心灵的自由，你独立并且热爱生活，你对艺术、文学、思潮保持开放的胸襟，你从容面对自己、面对世界，你懂得享受生活、享受生命，你坚持收藏自己中意的READ_ME为公司旗下定位中高端的设计师女装品牌。

READ_ME其本质是一种人生态度，一种优雅、浪漫的生活倡导。
READ_ME的设计，优雅、简约、时尚、舒适。对人性的尊重，对文化的崇尚，是READ_ME的设计力求表现的内容。
一种产品只有持有它自身的特质，才会有生命力。作为引领时尚、品位简约独特的自创品牌，除了对女装本身风格质地锲而不舍的投入、研发的同时，更追求一种精神，一种生命的自信与激情。
READ_ME不是单纯的商品，而是无限的概念的延伸，它体现的是一种追求，一种表达，一种情感。时尚瞬息万变而精神永久，我们把目光拉得更远更长，对于我们，一个品牌的风格和要传达的情感更重要。
READ_ME品牌将始终秉承国际时尚精神，依籍深邃丰厚的创意底蕴，不断精进发展。

品牌文化：

    我们的愿景是在中国市场中成为具有独特魅力的高端女性服饰品牌；
    我们的使命是在顾客追寻自然、舒畅的生活状态时，为他们带来焕然一新的体验，让每一位顾客时刻都能欢欣自在、高雅别致，从而享受清新怡然的人生；
    我们的价值观：团队合作，实绩为本，忠心尽责，尊重他人，热诚有劲，注重细节。