上海招聘

负责松下品牌官方专卖店线上店铺售前、售中和售后事宜

售前：解答买家在线咨询和留言，引导顾客完成咨询及购买；

售中：及时处理订单、产品及交易中的各类问题；

售后：负责订单物流的追踪和查件，跟进和协调售后事宜；

1. 学习掌握相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则；

2. 迅速解决产品及交易的各类问题，耐心解答咨询和留言，促使订单的成交；

3. 高效处理客户订单，准确记录买家的特殊要求，并负责跟进协调；

4. 负责物流的追踪和查件，跟进各类售后问题，负责退换货登记、申请和执行；

5. 完成客服主管安排的其它事项。

轮班制，晚班在家工作。白班晚班轮流排班。

做一休一。

要求：

上海子双贸易有限公司一直专注于现代销售渠道与新兴销售渠道的运营与管理，作为松下家用电器的战略合作伙伴，，现已成为京东商城、一号店、亚马逊、天猫TMALL等大型电商门户网站的优秀供应商。
专业的运营和服务，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础，现公司年销售额突破2000万元，员工10余人，员工平均年龄不足29岁；理性与激情的***伴们秉承“自由”“自发”、“自觉”“自勉”的文化理念，用心做好每一件事的同时也不断得到业界内的高度认可。

     青青子矜， 悠悠我心。 但为君故 ，沉吟至今。

公司为团队中的每一位***伴提供行业内极具竞争力的薪酬和福利，公司上班地址：沪太公路5397号松下电器（步行至公交车站10分钟）。