上海招聘粤语/英语客服

粤语/英语客服

岗位职责：

1.接听客户电话咨询，处理客户的需求及疑问；

2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求；

3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果；

4.准确录入客户报修信息。

应聘要求：

1.电脑操作熟练（中文打字速度30-50字/分钟以上，英文打字速度100字/分钟以上）。

2.粤语标准，有一定英语基础，口齿清晰，表达能力强。

3.大专或以上学历。

薪酬福利：

1、 5000-6300元/月；

2、可提供住宿；

3、五险一金

4、定期员工旅游，聚餐，节假日分发礼物；体检；

工作时间：

8:30-22:30，每天8小时工作制，做五休二，实行轮班轮休。周日固定休息，周一至周六随机安排一天休息。

工作地点：

职能类别：客服主管销售经理

公司主营计算机技术开发和服务、市场营销策划服务、电子、通信与自动控制技术研究。成立至今，所服务的客户给予一致好评。客户将继续秉持诚信为“诚信为本，创新服务”的经营理念。为广大客户提供卓越的全方位服务。