售后客服
北京创世华信科技有限公司上海分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 处理所有客户问题 测试客户以及成交客户
2.帮助销售解决谈客户过程中所遇到的问题
3.监督平台、通道是否正常运营等问题 好及时安抚客户
4.与上级运营商沟通当天的通道属性 以便更新告知业务
5.协助财务核对账单 误差金额等问题
6. 负责平台通道
7.领导安排的其他工作。
岗位要求:
1.有1年以上售后客服经验(互联网行业优先)
2.大专及以上学历,经验丰富或能力强的可适当放宽条件
3.有较强的沟通能力及较快的反应速度
4.良好的职业道德及团队协作精神,能吃苦耐劳,抗压能力强
福利待遇:
1.底薪+业绩提成+促销奖金+冲刺奖励+话补+全勤奖
2.五险一金、通讯补助、全勤奖
3.带薪病假、年假
4.节假日红包、生日红包等等。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京创世华信科技有限公司上海分公司。注册资金1000万元,业务遍及全国各省市。公司一直信守“专业做事,用心做人”的原则,倾力打造自己的品牌,并在SP短信平台行业得到客户的认可,用优质的服务赢得了声誉,树立了良好的品牌形象。
我们拥有一只具有国际水准的SDK短信平台软件研发团队,拥有良好的社会背景,服务对象包括政府机关、新闻媒体和企事业单位等。具有ICP和SP双证资质,是运营商SI合作伙伴,公司具有北京市公安局信息系统安全等级保护备案证明,通信局短消息类服务接入代码使用证书(代码:B2-20120179)。
公司现主营短信验证码、语音验证码、短信平台业务、彩信设计制作、SDK短信接口研发等综合业务,目前北京为公司总部,上海、深圳、苏州、杭州、重庆等城市皆有分公司,公司规模300人以上。
我们拥有一只具有国际水准的SDK短信平台软件研发团队,拥有良好的社会背景,服务对象包括政府机关、新闻媒体和企事业单位等。具有ICP和SP双证资质,是运营商SI合作伙伴,公司具有北京市公安局信息系统安全等级保护备案证明,通信局短消息类服务接入代码使用证书(代码:B2-20120179)。
公司现主营短信验证码、语音验证码、短信平台业务、彩信设计制作、SDK短信接口研发等综合业务,目前北京为公司总部,上海、深圳、苏州、杭州、重庆等城市皆有分公司,公司规模300人以上。
联系方式
- Email:czj@ipyy.com
- 公司地址:地址:span新金桥路1122号方正大厦701室