客房经理
上海闵行华美达酒店(上海泓源潮大酒店)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
工 作 职 责
1. 运营职责:
1. 确保分配的床位,走廊,公共区域和其他区域被彻底地清洁。每天检查这些区域并向工程技术部门递交工作指令。
2. 与全体人员共同工作并从他们身上获得有关前厅,财务,餐饮和工程方面所必需知道的工作上的知识。
3. 确保客房部主管频繁地检查指定区域内的情况,并且亲自做客房检查。
4. 确保完整而准时地准备好所有报告。
5. 确保提供当前而有效的标准操作程序。
6. 确保有效的钥匙管理。
7. 确保采购手册的及时更新并且只能购买已获批准地物品。记录采购定单日志。
8. 确保获得精确的财产清册:清洁用品和制服每月一次;布草每两个月一次。
9. 通过良好地管理来控制超时加班并且能立刻回应问题。
10. 回顾营运对照单,并且对不寻常的过剩和短缺进行批评。应该尽可能努力地去满足预算目标。
11. 审核和批准时间表,工资计划和工资单。
12. 促使主管和服务员在内的人员行使尽可能多的行政职能从而使他们得到更多的发展机会。
13. 确保所有员工制服的完整和清洁。
14..回顾每天客房的预防性检修。
15. 不断更新对于主管和同事的职位描述。
16. 确保每月举行有效的部门会议并且保留会议记录。
17. 确保有一套即时回答顾客问题和要求的程序。
18. 确保失物招领处物品被储存在适当的地方并且准确地记录在案。
19. 总是专业和有礼地对待顾客,员工,供应商和其他部门。
20. 设计并执行有利于提高营运工作效率和改善对客服务的计划。
21. 不断回顾部门的职工操作程序指南并且根据当前的营业情况和客户反馈向总经理提出建议。
22. 根据要求履行经理的职责。
职能类别: 酒店/宾馆经理
公司介绍
酒店毗邻梅陇镇政府、外环高速虹梅南路双向出入口、莲花路地铁站、南方商城、上海南站、锦江乐园、春申大润发超市等地标建筑,距离国家会展中心、虹桥国际机场约30分钟车程。
这里建筑面积12000平方米,拥有各类精致客房,床上用品高档亲肤,为宾客提供豪华典雅、舒适温馨的空间。
这里有一流的会议设施,6米层高无柱设计,气度非凡的4楼宴会厅可容纳最多1000位会议宾客。
酒店还有高雅富丽的中式餐厅、宴会厅、豪华包房。菜系以本帮菜、粤菜、川湘菜为主。多款酒席为你量身订制,新人喜结良缘的圣洁殿堂、家庭体味幸福的甜蜜之厢、亲朋相祝的欢乐舞台等,都能为你实现。
联系方式
- 公司地址:地址:span春申路1955号