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岗位职责：1.负责对运维服务体系质量计划的制定，并运维服务业务的质量进行监控； 2.负责对运维的业务进行质量控制,对质量管理部和服务台提供的客户服务质量调查结果进行分析和处理；3.负责运维服务体系的定期内部评审，对内审中不达标项的处理； 4.定期组织召开质量分析会，定期编写总结报告，持续改进完善维护服务能力和质量；5.负责运维部门文档体系建立，制定运维流程与规范，并监督执行。任职要求： 1.一年及以上IT质量管理或服务经理职位经验，优秀者可适当放宽条件；2.有良好的数据分析和判断能力； 3.具备优秀的服务质量和流程管理能力，有较强的组织、计划、执行、控制能力；4.有亲和力和耐心，善于沟通协调，应变能力强，有处理紧急事件的能力。福利待遇： 1、公司提供丰厚的薪资待遇（试用5K，转正6-8K，一年后年薪10-15万），五险一金，年底2-6月奖金，并每年两次调薪 2、享有国家规定的法定假期、带薪年休假等福利待遇3、公司提供定期体检，月度聚餐，节日旅游等活动3、五天工作制，早9点-晚17：30，周末双休

上海隆耀网络有限公司是一家专业制作各类工装夹具、测试治具、非标自动化设备以及精密机械零件加工的公司，现有固定资产人民币500万元。自创建起，工厂就牢牢树立客户至上、质量至上、服务至上的原则，加强内部管理，在员工中形成团结拼搏、努力工作、精益求精的厂风。在广大客户的关心和厚爱下，工厂得到了迅猛发展，目前公司大小机床有20余台。
我司是集设计开发和生产制造于一体的企业，公司接受来图来料加工，也可以根据客户需要进行设计开发，生产制造，安装调试的一条龙服务。我司拥有设计生产非标零件和设备的丰富经验。
我司视高素质的技术工人为公司的财富，技术工人全部为大专以上毕业生，平均年龄在25岁左右，富有朝气、工作努力、勤于钻研技术，公司经常进行技术岗位培训和总结，在不断的生产实践中提高员工的技术水平和思想境界。并为员工搞好福利和后勤工作，使员工安心、稳定于工作，业余会举行各种活动，使员工在公司的工作既感紧张又有一个轻松活泼的氛围。
本公司主要从事于精密机械加工、自动化设备、工厂水电气工程，同广大客商建立了良好且长久的合作关系,涉及手机，家用电器，打印机，马达，光纤等行业。
本公司现在正处于不断发展壮大的时期，总会碰到许多困难和问题，如管理在某些方面还不到位、检测设备还稍显不足等等，公司管理层也认识到这些问题和困难，正计划扩大生产规模及加强内部管理，以期将公司素质得到大幅度提高，全公司员工对公司的未来发展充满了信心和希望。
本公司竭诚欢迎客户朋友来我司指导工作和洽谈业务，我们也将一如既往地做好每一件工作，并且会在质量和效率方面做得更好，使您满意。