上海招聘

岗位职责

1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；

2、负责网站的在线咨询服务，对网站来访者的疑问做出解答，确保完成咨询量目标；

3、挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

4、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；

5、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格

1、对网站咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事网站咨询及相关工作；

2、良好的文本沟通表达能力；

3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；

4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。

公司简介
许愿树教育集团成立于2003年，是一家以学业规划、终身教育为核心的全国性教育通路平台。以全方位、个性化、匹配度为基点，通过整合教育资源、搭建教育通路，把优质的教育资源送到千家万户。学历教育、出国留学、企业培训、资格证书、岗前培训等八大项目涵盖基础教育、高等教育、职业教育、国际教育等多个领域，涵盖所有具有教育需求的人群。为用户提供方便、专业、客观的教育选择，打造“您身边的学业规划师、就业指导师”；同时为高等教育机构解决招生难的问题，输送优秀生源。自公司成立以来，以整合优质教育资源，打造教育通路为己任，经过十余年的发展，现已发展成一个专业技能培训、职业生涯规划的大型教育机构。