上海招聘

【职位描述】：

1. 根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作； 

2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询； 

3. 通过有效的沟通解决客户的问题，并做好登记工作； 

4. 问题无法得到解决时，及时将问题升级至主管受理； 

5. 完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等； 

6. 接受公司提供的定期培训； 

7. 完成主管交代的其他工作。

【任职要求】： 

1. 22～40周岁，身体健康，五官端正； 

2. 大专及以上学历； 

3. 普通话标准，有 良好的协调沟通能力； 

4. 具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力； 

5. 积极向上，有良好的服务意识； 

6. 有一年以上客服工作者优先录用。

【薪酬待遇】 

1、 工作时间：周一至周五，9：00-17:00，国家企业，拒绝加班，周末双休； 

2、 法定节假日：享受正常国家法定节假日； 

3、 带薪年假：入司满一年，即可享受每年5-10天的带薪年假； 

4、 奖励旅游：工作表现出色、绩效考核优秀的员工； 

5、 节日福利：中秋节, 春节等节日礼品； 

6、 年度聚会：每年度公司大型聚会, 增强团队合作；

联系人：陈老师 18916964731（同V）

中国人寿保险（集团）公司是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强，排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业，央企，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全，目前全国拥有近1.8万个服务网点，全国统一服务热线95519，随时为客户提供最好的保险服务。