上海招聘

岗位职责

1、了解新老客户需求，负责活动现场技术支持，妥善处理突发情况；

2、负责项目中的数据处理及客诉处理，提高客户满意度；

3、适时反馈市场需求和产品问题，为产品改进提供可行建议。

任职资格

1、有一年以上软件公司客服经验，实习生亦可，至少能全职实习两个月以上；

2、具备开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力；

3、有良好的服务意识和积极的心态，吃苦耐劳，服从调配和管理。

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