售后服务专员
上海富誉制冷设备工程有限公司
- 公司性质：合资
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2019-01-04
- 工作地点：上海
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、接听售后服务热线电话，及时解决客户的售后报修、咨询与投诉等；
2、针对对客户售后报修信息对公司售后技术人员进行工单派发及跟踪；
3、辅助售后技术人员进行空调维修配件出的入库及配件清点工作；
4、售后维修合同的整理与归档；
5、供应商录卡结算工作。
岗位要求：
1、普通话标准，具备良好的服务意识；
2、性格开朗，沟通协作能力强；
3、工作认真负责、具备较强的责任心与耐心；
4、具备一定的抗压能力。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
上海群坛机电设备有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span徐汇区桂林路406号（华鑫中心）2号楼7楼