上海招聘

岗位说明：

1、负责物业客服管理和环境外包单位的日常服务监管工作；

2、带领下属人员做好与客户的沟通和服务工作，充分了解客户需求并全力保证客户满意；

3、贯彻各项制度和操作规程，并对执行情况进行监管，使其逐步修订完善；

4、合理分配、指导、协调下属工作任务并组织指导、督导下属切实完成；

5、完成上级交办的其他工作。

其它要求：

30至45岁，大专及以上学历，管理类专业毕业，具备3年以上物业客服和环境管理工作经验，熟悉相应工作流程，熟练操作电脑和办公软件，较强的文字处理能力，较强的沟通和协调能力；能够独立处理客户投诉；

面试地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1333号

深圳德诚物业服务有限公司（下简称“德诚物业”）原为世界500强企业，中国平安保险（集团）股份有限公司旗下专业公司——深圳平安物业投资管理有限公司物业管理单元，为顺应平安集团战略发展需要，该业务模块从平安物业分离，并于2009年12月正式注册成立。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能，在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等，并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针，全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安，秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取，注重人才的培养，乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间，德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中，既增加了物业服务的内涵和深度，又提升了物业服务的品质，逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观，不断提升服务品质，开拓进取，力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。