上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员(资深专员)

上海达轩通讯技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    售后服务/客户服务

职位描述


岗位职责:

1、负责全国指定区域用户通讯账单的账务管理服务;

2、负责区域内用户日常通讯问题的报障受理与跟进;

3、负责区域内用户通讯信息整理与登记;

4、客户账单数据整理与统计、分析;

5、其他上级安排的工作。


任职要求:

1、大专及以上毕业,电脑能熟练运用;

2、有从事客户服务或热线工作经验;

3、良好的语言表达及较强的沟通能力;

4、工作认真细致,态度主动积极进取。

公司介绍

上海达轩通讯技术有限公司是一家以经营通信设备及技术的企业,自2004年开始进入通迅零售行业,公司秉承“专心、专注、真诚、服务”的企业经营宗旨,通过严把进货质量关,公司以诚信、踏实的经营作风不仅为公司获得了良好的消费者口碑声誉,另与中国移动、中国联通、中国电信三大运营成为战略合作伙伴。未来,达轩通讯将与时俱进、励精图治。以稳健经营的原则,以制度为基石,以企业文化为灵魂,以人力资源为根本,以市场为导向,以满足顾客需求为核心,积极进行全方位的业务拓展、分店扩张。力求开创更大、更宽广的经营领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区峨山路77号金牛大厦北楼301室