客服专员(资深专员)
上海达轩通讯技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-05-16
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6.9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责全国指定区域用户通讯账单的账务管理服务;
2、负责区域内用户日常通讯问题的报障受理与跟进;
3、负责区域内用户通讯信息整理与登记;
4、客户账单数据整理与统计、分析;
5、其他上级安排的工作。
任职要求:
1、大专及以上毕业,电脑能熟练运用;
2、有从事客户服务或热线工作经验;
3、良好的语言表达及较强的沟通能力;
4、工作认真细致,态度主动积极进取。
公司介绍
上海达轩通讯技术有限公司是一家以经营通信设备及技术的企业,自2004年开始进入通迅零售行业,公司秉承“专心、专注、真诚、服务”的企业经营宗旨,通过严把进货质量关,公司以诚信、踏实的经营作风不仅为公司获得了良好的消费者口碑声誉,另与中国移动、中国联通、中国电信三大运营成为战略合作伙伴。未来,达轩通讯将与时俱进、励精图治。以稳健经营的原则,以制度为基石,以企业文化为灵魂,以人力资源为根本,以市场为导向,以满足顾客需求为核心,积极进行全方位的业务拓展、分店扩张。力求开创更大、更宽广的经营领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区峨山路77号金牛大厦北楼301室