上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持工程师招聘

服务台客服/客服专员/售后客服

上海逾仕计算机技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.负责专一驻守公司服务台,回答和解决客户的IT问题 ;

2.负责协调技术服务部和客户之间的沟通和交流 ;

3.负责整理来自客户的疑难问题,并提交给技术服务部主管;

4.负责远程处理客户的IT问题;

5.用户IT资产管理 

岗位职责: 

1.提供涉及英文系统的中英文文支持; 

2.有1~2年以上Helpdesk技术服务工作经验,大专以上学历; 

3.熟悉AD域控环境;

4.能独立地完成操作系统及软、硬件的诊断,排错和维修; 

5.有项目所需的计算机软、硬件知识,有良好的沟通技巧;

6.上班时间:周一至周五   9:00~17:30

公司介绍

上海逾仕计算机技术有限公司是一家专业从事IT信息化咨询、IT外包运维服务、企业信息系统集成以及弱电安装、智能化建设的信息科技公司,目前又开拓了基于虚拟云技术的一体化解决方案等业务,是致远OA协同、深信服、腾讯云等厂商的合作伙伴。公司具有电子与建筑智能化资质,信息系统集成资质,自成立以来本着以客户为中心、以服务为主业的宗旨,致力于IT技术的不断创新,追求品质与应用并得的理念,以坚持务实、专业、负责的态度,为客户提供方便、周到、先进的信息化应用解决方案。通过我们对客户需求的深刻分析,凭借自身的经营、管理、服务的整体化优势,***的提升客户对内和对外的竞争力!公司拥有一支经验丰富的技术服务队伍,服务网点遍布整个上海市以及北京、广州等地区。我们的企业使命是:“用心.做好服务,成为企业信任的it管理专家”!

联系方式

  • 公司地址:顺义区高白路