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客服专员

上海倚天科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过电话、微信公众号等方式维护客户关系,提升公司品牌形象;

2、拨打回访电话与老客户沟通产品使用情况,得到最真实的客户反馈;

3、能够独立完成上级主管分配的各项业绩指标;

4、维护稳定的客户关系,跟踪挖掘客户需求,根据需求促成订单;

5、完成上级主管分配的其他事宜。

岗位要求:

1、大学专科或以上学历,拥有1年电话销售经验;

2、普通话标准,优秀的表达及沟通能力,具有良好的营销技巧,有同行业经验者优先;

3、能承受一定工作压力,性格外向、积极、热情、勤奋;

5、具有较强的团队合作精神;

6、有良好的服务意识与职业操守。

薪资福利:

1、入职即缴纳五险一金,员工享有带薪年假,国家法定节假日;

2、公司特有的带薪事假、带薪病假、公司特休假;

3、底薪6000~8000+月度奖金+年终奖金(年底双薪);

4、部门员工活动,节假日福利,员工旅游;

4、公平、公正的晋升机会(部门属于快速发展期)。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

倚天@水·咖啡,赋能成长——给生命健康,给生活梦想。上海倚天数码科技有限公司创立于1998年,致力于为中国家庭带来欧美日健康生活方式,经过二十多年的发展,现已成为日本净水器领导品牌三菱化学可菱水的中国地区总代理商,同时也是德国咖啡行业世纪品牌美乐家战略合作伙伴,更与多个世界知名生活电器品牌拥有经销合作关系。上海倚天始终坚持创造客户价值与国际品牌落地中国齐头并进的多赢之道。
上海倚天的营销网络现已覆盖天猫、京东、拼多多、抖音、东方购物、家居商超连锁等多个平台和渠道。通过深入的客户洞察,为中国家庭提供超预期的进口商品与服务,以客户价值创造为核心是上海倚天历久弥新的秘诀。随着中国市场的变化,上海倚天将通过探索数字化营销实践,带来更高效率的客户价值创造,从而实现成就客户、成就员工、成就股东的战略目标。

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4-工作地五条地铁汇聚,舒适的办公环境及良好的人文环境;
5-丰富多样的企业文化活动;
6-多维度的福利待遇,充分考虑您的个性需求。

联系方式

  • 公司地址:上海市肇嘉浜路798号坤阳国际商务广场606室