上海招聘

1、对部门员工的管理与组织环境建设，参与部门培训工作；

2、制定部门各项计划及总结报告，并负责实施跟进检查；

3、部门体系文件的建立、完善与管理；

4、督促监管入住业主服务档案系统的建立与完善；

5、各类应收账款的统计及收缴；

6、部门固定资产的管理；

7、对装修流程的审核及施工阶段的跟进；

8、负责执行和配合相关日常服务规程；

9、定期拜访新老业主，保证及时解决落实各类意见、建议并进行反馈；

10、配合协调公司各部门相关工作，保持内部沟通顺畅；

岗位要求：

1、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规。

2、有出色的客户服务意识、较强的沟通和应变能力。

3、具有独立处理及跟进日常事务的能力。

4、责任心强，为人诚恳，爱岗敬业。

5、3年以上物业客服管理经验。

注：可安排住宿。

远洋亿家物业为远洋地产成员企业，是国家首批一级资质物业管理企业。自1997年成立首家物业公司以来，历经21年的发展，已成为拥有13家物业管理实体公司，管理面积超过4500万平方米，服务客户数量约80万，员工总数约12500人的大型物业公司，位列中国物业服务百强***集团。
成立之初，远洋亿家物业为远洋地产开发业务提供支持与保障业务，随着远洋地产的全国化布局及战略转型，远洋亿家物业已成为远洋地产“四元业务之一”的客户服务业战略发展的重要业务板块。
经过近21年的发展，远洋物业管理业务已拥有完善的物业服务标准、管理体系、质量控制体系，在中高端物业管理行业中处于领先水平。
迄今为止远洋物业在北京、上海、深圳、天津、秦皇岛、大连、沈阳、长春、抚顺、杭州、镇江、南京、黄山、武汉、中山、海口、三亚设置了分支机构。凭借规范的管理、特色的020服务以及真诚的人文情感关怀，不断丰富着现代物业服务的内涵，满足着广大业主越来越个性化的物业服务需求。树立了远洋物业良好的社会形象，获得了广大业主的赞誉和好评。