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电商售后客服 全薪5500 做五休二

lativ 诚衣

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

诚衣是谁?

请在微信小程序搜索『诚衣』或『lativ』,清新简约的风格、平价高质量的商品,这就是lativ诚衣。


诚衣的工作文化

挑选伙伴我们重视工作态度与品德、学历不是我们主要的考虑, 这里不欢迎拉帮结派、阿谀奉承、牢骚抱怨, 工作上我们强调诚信正直、简单专注、坦诚沟通,在lativ,胜则举杯相庆,败则拼死相救!


公司网站 www.lativ.com


通过面试录取者:

1. 五险一金按全薪投保

2. 根据个人表现额外给予绩效奖金

3. 每周工作五天,每天工作八小时

4. 如遇旺季需加班,则按国家规定落实核发

5. 周一至周五加班1.5倍薪资,周末加班2倍薪资,法定节假日加班3倍薪资

6. 到职满一年,按国家规定享有带薪年假

7. 完善的培训计划及公平公正的发展机会


【岗位职责】

1. 通过自有平台(非淘宝、天猫)的售后在线咨询及留言回复

2. 接听用户商品咨询、退货处理,对用户反映的问题进行初步解答

3. 具备较强的学习能力、客户服务意识

4. 熟悉了解公司自有平台,掌握本公司产品信息

5. 与公司其他部门员工能够紧密配合、协调沟通


【职位要求】

1. 须具备一年以上电商客服经验

2. 普通话标准流利,声音甜美,语言表达能力佳

3. 中/英文打字熟练,并熟悉使用office办公软件

4. 头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题

5. 工作时间: 9:00~ 18:00,做五休二 (至少一天周末正常休息)

6. 上班地址:上海市长宁区娄山关路523号6楼02单元(金虹桥国际中心,2号线-娄山关路站直达



公司介绍

诚衣是谁?
请在微信小程序搜索『诚衣』或『lativ』,清新简约的风格、平价高质量的商品,这就是lativ诚衣。

诚衣的工作文化
挑选伙伴我们重视工作态度与品德、学历不是我们主要的考虑, 这里不欢迎拉帮结派、阿谀奉承、牢骚抱怨, 工作上我们强调诚信正直、简单专注、坦诚沟通,在lativ,胜则举杯相庆,败则拼死相救!

公司网站 www.lativ.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span长宁区娄山关路523号6楼02单元(金虹桥国际中心)