上海招聘

1、全日制统招专科及以上学历，3年以上呼叫中心和电销团队工作经验，至少1年以上团队管理经验；

2、较强的沟通协调能力；

3、具备良好的工作责任心和抗压能力；

4、较强的逻辑能力和执行力；

5、喜欢小朋友，愿意在教育行业长期发展；

6、有教育行业相关工作经验者优先。

岗位职责：

1、部门发展目标制定：根据公司的战略方向与经营目标，制定年度、季度、月度目标，制定执行方案，带领团队有效实施；

2、客户服务：高效处理客服订单，协调内外资源，解决客户需求，提升客户满意度；

3、团队管理：负责团队建设，对团队成员进行培训、指导、绩效考核，带领团队为客户提供***的服务体验，并完成运营绩效指标；

4、流程制度建设与优化：建立和完善工作流程及制度建设、风险防控机制、操作程序，提高客服中心管理能力；

东方童画成立于2003年，以“让童年更美好”为使命，专注少儿美术普及教育。秉承着科学创意、用心启迪、美化人生的教育理念，以普及中国少儿美术教育为初衷，为中国儿童不断输入与国际水平同步的美术新教育资源。同时为了促进中国儿童德、智、体、美的全面发展，丰富中国儿童的童年生活，东方童画将多年教育经验研发为完整的少儿美术创意产品，传递给更广大的儿童，立志成为儿童成长的引导者。
经过15年的教学实践，在中国上海已经拥有超过31家的体验中心、全国校区覆盖150个城市 、超过500家，累计培训学员30万人次，教师和员工近千人，是国内***的专业艺术教育机构之一。东方童画已经把教学的理念带给了更多的家庭，让孩子拥有更快乐，更美好的童年。
东方童画的未来：
东方童画的未来应运而生。当今时代，人们对艺术教育有着前所未有的重视和期待。东方童画以国际的视野、创新的精神、专业的教研队伍、独特的教学方式受到广大学员的喜欢，以及家长和专家的好评。在未来更是会引入互联网+教育的先进教育模式，利用AR+VR、人工智能和大数据等先进技术，创造融合线上线下美术教育的全新体验。美好的愿景需要你我共同创造，东方童画期待您的到来！

公司地址：上海市徐汇区中山西路1698弄14号东方童画
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