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客服专员

上海昱誉商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


工作内容:

1.根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作,为客户提供优质的售后服务;

2.了解并记录客户诉求,及时将客户需求反馈给相关部门;

3.定期完成量化的工作要求,能独立处理解决所负责的工作;

4.不断接受培训,提升专业知识,为客户提供专业的服务,提高客户满意度;

5.完成上级领导交办的其他工作。


职位要求:

1.高中及以上学历,优秀应届毕业生亦可;

2.18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

3.性格开朗,善于待人接物并具有较好的沟通能力;

4.形象气质佳,语言能力强,思维敏捷具备良好的应变能力;

5.有客服相关工作经验者优先考虑。

公司介绍

上海昱誉商务咨询有限公司是一家以资本运营为核心,以资产配置为主体,以投资咨询和财务管理为补充的投资服务公司。公司采用“集团管控”模式运营,建立对各业务板块的监管体系,开发新品种,建设新市场,搭建交易平台。我们以市场为基础,以雄厚的技术实力为后盾,致力于加速推动金融业网络化、信息化、国际化进程,力求帮助每一位资本市场的投资人快速找到最适合自己的投资知识、投资工具和投资信息,并匹配适合投资人需求的个性化服务方案。

联系方式

  • Email:2885608148@qq.com
  • 公司地址:地址:span1号线莲花路地铁站