上海招聘

1、理解客户需求，跟踪项目的进度，完成项目执行，提升客户的服务质量和满意度；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护与客户的良好业务关系，为公司业务的持续增长建立良好基础。
职位要求：1、计算机、广告、传媒相关专业优先；
2、1年以上客服工作经验优先；
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office办公软件，如Word、Excel、PPT等，有良好的文档写作能力；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、具有高度责任感，勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：周一至周五 9:30~~18:30（双休制）

公司管理人性化，工作一年以上有年假，根据平时工作表现到年底有奖金等。

确认文化传播公司，成立于2015年，是国内领先的数字营销和危机公关公司。我们聚合了业界优秀的互联网技术专家、广告营销策划和互动创意人才，团队多成员来至于国内知名4A公司和跨国传媒集团。我们专注于新媒体营销领域的探索研究与发展，帮助客户获得卓越的广告投资回报率。
绍您的公司信息，让求职者了解您的公司，提高招聘效率，如您公司的主要业务，公司规模，公司性质，成立时间等文化传播公司，成立于2015年，是国内领先的数字营销和危机公关公司。我们聚合了业界优秀的互联网技术专家、广告营销策划和互动创意人才，团队多成员来至于国内知名4A公司和跨国传媒集团。我们专注于新媒体营销领域的探索研究与发展，帮助客户获得卓越的广告投资回报率。
公司为客户提供优质的SEO、SEM、EPR、IWOM、微信营销、微博营销、网站开发等综合性解决方案与服务。不同时期的定位，让我们能适应快速变化的市场环境，从而赢得广大客户对我们的支持和信任。我们工作积极、态度严谨，致力为客户提供创新、优质、卓越的服务，如今“确认文化传播公司”的员工队伍迅速壮大，已成为业内极具影响力的互联网服务提供商。