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客服文员

《文化中国》网络科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    客服专员/助理

职位描述

工作内容:

通过在线解答处理客户反馈的问题;

收集整理用户反馈的问题和建议,及时向相关人员反馈并协助处理。

 

工作要求:

  1. 中专或以上,有淘宝、呼叫中心或电销行业工作经验优先;
  2. 态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好,抗压力与受挫能力强;
  3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
  4. 有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
  5. 熟悉网络游戏,自身对网络游戏、游戏行业有较浓厚的兴趣;
  6. 熟练使用电脑和办公软件,打字速度快。

 

                

工作时间:

综合工时,三班制,用餐时间30分钟,每周根据班务合理安排2天或以上的休息时间。

 

工作及面试地址:

浦东新区新金桥路1599号(东方万国企业中心)B3-702室

 

附近交通: 

9号线金桥站步行约5分钟,近新金桥路东陆路/唐陆路附近公交路线覆盖曹路、唐镇、川沙、金桥、外高桥方向。

 

备注:

基本工资+夜班补助+交通补助+绩效奖金,综合4-7k,不含销售性质。

 

 

 

  

  

 

公司介绍

《文化中国》网络科技(上海)有限公司(以下简称“上海网科”)成立于2013年,是一家新崛起的专业规范的互联网游戏公司,坐落于金桥开发区。作为技术领先的网络娱乐产品研发运营商”,公司致力新型跨平台网络游戏产品及相关新业务领域的开拓和发展,以制作和运营优秀的民族网络游戏为己任,树立网络游戏转出产品质量、用户体验,为营造一个更加健康有趣的“梦想乐园”,为用户提供更好的虚拟生活体验而努力。
【企业文化】
经营理念:责任、共享、热情、共赢
人才价值观:做人要诚实、做事要务实;工作有激情、敢担当;执行力强,注重细节;有强烈的学习欲望和学习能力。
人才理念:诚信、专业、用心
与优秀者同行,你会更优秀!


公司地址:上海浦东新区自由贸易试验区新金桥路1599号(东方万国企业中心)B3-702室

联系方式

  • 公司地址:地址:上海浦东新区自由贸易试验区新金桥路1599号(东方万国企业中心)B3-702室