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客服专员

智决数据科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-28
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

工作轻松 做五休二
无任何销售性质
【岗位职责】
1、通过在线与电话渠道,受理客户对产品的订购、咨询、客诉等事宜,对客户需求提供高质量信息反馈及售后服务,确保客户满意度。
2、帮助客户选择商品;通过良好的服务引导,完成商品订购。
3、定期回访客户,完成客户服务满意度调查。
4、按时完成团队指标并达成各项绩效考核标准。
【岗位要求】
1.普通话流利,声音清晰甜美,语言表达能力良好
2 会使用计算机及办公软件,中文输入准确快捷
3.有耐心,工作认真负责、仔细,有团队合作精神
【工作时间】
做5休2无夜班,早班8:00-17:00,晚班13:00-22:00
地址: 普陀区同普路1130

公司介绍

智绝科技是一家线上线下相结合的互联网公司,行业包含幼教,家政服务等多个领域。通过线上APP下单公司提供一对一线下上门服务。公司目前门店4家,服务对象为中高端客户群体家庭服务、公司服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区凤城路