上汽客服(包工作餐)
车享汽车俱乐部(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、线上与客户交流,销售商品,具有客户服务意识和销售技巧,打字速度快;
2、收集整理用户对产品的反馈信息,能独立分析产品的说明并满足顾客需求,解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题,具有高度的工作责任心;
3、诚实守信,勤奋敬业,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,能承受高压力工作。
岗位要求:
1.打字速度快,每分钟40字以上,男女不限;
2.具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种疑虑;
3.能了解和挖掘客户需求,引导客户,推荐合适产品,促成交易;
4.团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上汽集团金桥数据中心(车享汽车俱乐部(上海)有限公司)隶属上海汽车集团股份有限公司(SAIC),由上海汽车工业销售有限公司(SAISC)投资设立。公司以“车享”为服务品牌,始终坚持提供专业化、高品质的汽车后续服务,树立汽车服务行业规范与标准。为消费者提供全套的汽车安全和通讯服务,包括道路救援、道路导航、购车信息咨询等。我们全年365天、全天24小时不间断提供服务,为客户解决行车的后顾之忧是我们的宗旨。为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验。秉承上汽品质,始终以服务、创新和客户价值***化为发展目标,帮助消费者体验完美的用车生活。
企业精神
通!通力合作 信息共享
扛!扛起品牌 服务用户
快!快速行动 扩大市场
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联系方式
- Email:zhoumengxi@chexiang.com
- 公司地址:上海市浦东新区金桥路39号 (邮编:200136)
- 电话:13918307283