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客服专员 (职位编号:y001)

上海居才信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服    电脑操作员/打字员

职位描述

1.岗位职责:

1)通过接听用户来电,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题;

2.任职要求:

1)大专及以上学历(需有毕业证书,接受应届生和实习生),专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;

2)情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;

3)会基本电脑操作基础

3.福利待遇(包含以下,但不限于此):

1)薪资:基本薪资+住宿补贴+PE津贴(入职第二个月开始享受)+绩效奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖;综合收入在4000-6000元/月。

工资结构:3200+住宿补贴+员工全勤+1500左右绩效+班次补贴

为有需求的员工提供宿舍,水、电、网络费均摊

2)工作时间:排班轮休制,8小时/班,做五休二;

3)巨大的晋升空间:一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道;

4)我们为新员工提供专业培训,帮助尽快适应角色,进入工作岗位。

公司介绍

居才集团,总部位于昆山花桥,成立于2016年,公司为金融、电商等多个行业提供以用户为核心的全周期运营服务,包括:客服、营销、金融运营等。为客户提供一站式服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沪太路799号新慧谷科技大厦