上海招聘

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、客户投诉系统入录；

4、完成部门安排的各类临时性任务；

5、负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门

6、负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作

7、完成领导安排的其他工作。

8、严格按照服务规程做好报刊函件邮件收发事宜,履行登记、签收手续。

任职资格：

1、中专以上学历，1年以上相关工作经验；
2、身高1.60M以上，18-35周岁；
3、 思维清晰，表达准确，形象好，气质佳，有亲和力，普通话标准、会使用简单英语口语会话；
4、工作细致、性格温和、责任心强；电脑操作熟练，酒店接待、旅游等专业或退役军人优先；
5、 条件特别优秀的，经批准，条件可适当放宽。

万科物业发展股份有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。2020年10月27日万科物业品牌升维为万物云空间科技服务股份有限公司。万物云包含Space （空间）、 Tech （科技）和 Grow （成长）三大模块。 Space 模块包含归属社区空间服
务的“万科物业”、“朴邻发展”，归属商企空间服务的“万物梁行” 、 “祥盈企服 ”，以及归属城市空间服务的
“万物云城”。 Tech 模块 包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人
工智能服务、搭建社区住户 商户线上服务平台。 Grow 模块的“万物成长”是公司的孵化器，持续连接成
熟企业、孵化创新企业。截至 2021 年 6 月 3 0 日 ，万物云已布局全国 1 05 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个，
商企服务项目超 1 9 00 个，城市服 务 进驻城市 2 1 个，签约合同 增长至 3 1 份 。

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