上海招聘

岗位职责

1. 根据项目服务规范，进行各业务外呼回访工作；

2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提高服务质量；

4.良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行工作或相关操作；

任职要求

1. 中专以上学历；

2. 有客服工作经验者优先；

3. 熟练操作word,Excel等软件，有基础报告报表操作能力为佳；

4.普通话标准，具备良好的沟通、表达能力，优秀的客户服务意识；

5. 坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；

6. 工作认真负责，爱岗敬业，勇于接受挑战。

工作时间：

周一至周日，做五休二 ，轮休

地址：徐汇区漕宝路440号西区1号楼

地铁线：12号线虹漕路地铁站下车就是虹漕路地铁站对面（漕河泾都市工业园区)

工作地址徐汇区虹漕路地铁站对面（漕河泾都市工业园区）

微信分享